FEDEX

為確保客戶充分理解有關託運物品的合同條款，我們特此將國際優先快遞服務(IP, FedEx International Priority^®)與國際經濟快遞服務(IE, FedEx International Economy^®)貨件適用之主要運送條款加以說明。

有關FedEx服務之完整條款及細則，請參考國際空運提單背面條款及相關之標準運送條款說明。內容如有任何衝突，概以下列責任限度為準。

責任限度

1) 若經由蒙特利爾第四號議定書（MP4）修訂之華沙公約適用，本公司對託運物品遺失、毀損、延誤或任何其他索賠之責任以下列兩項之一為限：（i）當地法律采納之華沙公約規定的最高責任限額；或（ii）除寄件人在空運提單上對託運物品申報較高之價值並給付適當費用外，為每公斤^# 17個特別提款權（SDR）。

2) 若蒙特利爾公約適用，則本公司對託運物品遺失、毀損、延誤或任何其他索賠之責任以每公斤19個特別提款權為限，除非寄件人在空運提單上對託運物品申報較高之價值並給付適當費用。

3) 若在任何理由下聯邦快遞的責任不受華沙公約或蒙特利爾公約之管轄者，除寄件人在空運提單上對託運物品申報較高之價值，並給付適當費用外，本公司對託運物品遺失、毀損、延誤或任何其他索賠之責任以每票貨件100美元或每公斤20美元（每磅9.07美元）為限，以金額較高者為準。

4) 若已申報較高之貨運價值(按照以下申報貨物價值之限額而定)，FedEx對貨物遺失、損毀或延誤之賠償責任將不會超過其修理費、折舊後之價值或其更換成本，以金額較低者為準。

^# 以實際重量為準。

申報價值限額

1) FedEx Letter／FedEx快遞封／FedEx快遞袋

每件FedEx Letter／FedEx快遞封或FedEx快遞袋託運，其最高之海關申報價值及託運物品申報值以100美元為限。不論所申報的FedEx Letter、FedEx快遞封或FedEx快遞袋貨運申報金額是否超過100美元，FedEx的賠償上限為100美元。

2) 特殊價值項目之託運

對於下列特殊價值項目之運送，其最高申報價值以每票貨件1,000美元或每公斤20美元(每磅9.07美元)為限，以金額較高者為準。本公司對此類貨件之賠償責任，以每票貨件1,000美元或每公斤19個特別提款權(SDR)為限，以金額較高者為準。當地貨幣與美元之換算，以「國際貨幣基金組織」之公告匯率為準。

* 以上「特殊價值」項目之詳細説明，請參考標準運送條款內容。

索賠通知時限

請注意:

• 金額超過500美元的索賠申請，須於上述時限內以書面方式提出。您可以致電客服中心提出索賠申請，但仍須在上述時限内以書面方式遞交申請。
• 您須於託運日起9個月內，將與該索賠申請相關之書面佐證文件交予FedEx。

「保證準時，否則退錢」之通知時限

若託運貨件送達的時間超過本公司承諾送件時間達60秒以上時，經運費付款人請求，本公司可以選擇將運費退回運費付款人或同意抵扣對應發票中的運費。但該退費只限於託運運費（不包括關稅及其他稅金，但包括燃料附加費)。由海關、其它管理機關所引起之延誤，或因FedEx無法控制之情況所引起之各種延誤，並不適用「保證準時，否則退錢」之保證。

請注意: 顧客可選擇以書面或電話通知我們。